A Ouvidoria é o setor de nossa Corporação que tem como objetivo atender e solucionar os problemas relacionados aos diversos tipos de atendimento prestado pelo Corpo de Bombeiro Militar da Paraíba (CBMPB). A Ouvidoria analisa todas as manifestações de forma criteriosa, encaminhando-as diretamente às áreas competentes e, através dessa interação, identifica os pontos que precisam ser melhorados nos serviços e processos.

Nele é possível REGISTRAR SOMENTE demandas de tipologia: DENUNCIA, RECLAMAÇÃO, SUGESTÃO ou ELOGIO.

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